Cas client Christophe Desouches, chirurgien esthétique - “Développer l'activité et la visibilité digitale dans un contexte de forte concurrence web”
Une success story qui dure depuis 2017
Découvrez comment Gooweb a mis en œuvre des actions régulières qui ont permis d’augmenter la visibilité internet et l’activité de l’équipe de Christophe Desouches
Le défi
Développer la visibilité internet et la conversion dans un environnement digital fortement concurrentiel, sans recourir à la publicité.
Le résultat
Une activité en augmentation constante chaque année.
Secteur
Chirurgie esthétique
Localisation
Marseille
Aix-en-Provence
Portée régionale et nationale
Audience
BtoC
Date
Depuis mars 2017
A propos de Christophe Desouches
En 2017, j’ai un premier contact avec Christophe Desouches, chirurgien esthétique qui souhaite améliorer sa visibilité internet sans faire de publicité, améliorer sa réputation numérique et développer certaines prestations dans sa clinique.
Il a une bonne connaissance du milieu digital aussi bien pour le web que pour les réseaux sociaux. Son site web déjà riche en contenu, est hébergé sur une plateforme propriétaire d’une agence web.
Notre collaboration dure depuis et s’est intensifiée ces dernières années, avec les résultats suivants :
La visibilité du site web et le trafic ont augmenté
Le site web a été migré vers WordPress fin 2020
L’offre de prestations du cabinet s’est enrichie
L’activité ne cesse d’augmenter
La relation avec le client est devenue une relation de conseil globale sur le référencement, l’optimisation web et le digital
Christophe Desouches, chirurgien esthétique
Prioriser les actions en SEO
Au départ, la visibilité du site web était déjà correcte. En effet le site disposait d’un contenu significatif depuis plusieurs années, la réputation du chirurgien était très bonne. Cependant des concurrents étaient actifs sur tous les aspects du marketing digital.
Pour conforter la visibilité naturelle du site web, un plan de bataille a été élaboré afin d’enrichir le contenu pour mieux refléter la compétence du cabinet et la traduire en terme de visibilité organique chez Google et autres moteurs de recherches.
Compte tenu de la dimension régionale de l’activité, l’optimisation du référencement géolocalisé a été une priorité dès le départ,
Enfin, un travail de SEO national a été mené sur certaines expertises du client.
Créer du contenu de qualité
En partenariat constant avec le dirigeant, nous avons créé du contenu. La dimension photo et vidéo particulièrement importante dans ce secteur a été travaillée avec des professionnels. L’apport de contenus esthétiques de qualité et authentiques est un carburant précieux.
Concernant le texte, un effort soutenu est consenti chaque mois pour produire ou enrichir du contenu de qualité, répondant à une logique SEO (silos thématique) et de conversion (répondre aux interrogations et doutes des futures patientes), tout en utilisant divers formats (pages d’explication, FAQ, actualités, etc.).
Piloter la refonte du site web
En 2020, au terme du contrat pluriannuel qui liait ce client à son prestataire web, j’ai pu l’assister en tant que conseil à maitrise d’ouvrage pour définir le cahier des charges de la migration (vers WordPress) et choisir le bon prestataire pour réaliser la refonte.
L’objectif était clair ; avoir le contrôle total du site web, de toutes les fonctions d’optimisation du SEO, de l’hébergement.
Une attention particulière a été mise sur l’esthétique, l’UX (expérience utilisateur), la préparation de la bascule pour la conservation du SEO, le planning et les phases de tests/recettes.
Optimiser le SEO technique
Disposant après la refonte d’une maîtrise totale et d’outils SEO plus performants, une optimisation des balises méta a pu être menée, tant à la fois pour le SEO que pour le CTR en SERP.
Améliorer l’UX et la conversion
Le test régulier du site web comme l’analyse des données de Google Analytics permettent d’optimiser la navigation au sein du site web, comme la conversion. La version mobile est la plus stratégique car le téléphone est utilisé pour une grande majorité des visites. L’important est de trouver le bon équilibre entre design, esthétique, ergonomie et performance.
En septembre 2021 une analyse détaillée a été menée sur les paramètres des Google Page Experience, suite à cette mise à jour importante de l’algorithme Google durant l’été 2021.
Web international et SEO multilingue
Enfin, pour capter une clientèle internationale basée dans le Sud de la France, la structure du site a été adaptée et les outils mis en place pour ajouter plusieurs versions : anglais, italien, espagnol, russe et arabe. Un travail sur les mots clés principaux a permis de traduire le contenu de manière à répondre le mieux possible aux recherches des internautes de chaque langue. L’optimisation du SEO technique de cette version (balise méta, URLs, SEO multilingue) est un atout considérable pour la visibilité multilingue de ce site web.
Piloter les performances
Chaque mois un point est réalisé avec le client pour évaluer les performances :
Evolution du ranking Google des principaux mots clés
Benchmark avec les concurrents
Analyse des conversions (Google Analytics)
Analyse de la demande
Identification de tendances
Cette démarche basée sur des KPIs et conversions permet de renforcer les actions performantes et d’élaguer les autres. On n’améliore que ce que l’on mesure …