Réussir une refonte de site web : 12 points clés

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Qu’est ce qu’une refonte de site web ?

C’est une évolution majeure d’un site internet vétuste qui doit apporter plusieurs améliorations : moderniser l’apparence, rendre le site compatible avec les mobiles, optimiser le contenu, intégrer les réseaux sociaux, enrichir les fonctionnalités.
Refaire un site avec des outils modernes permettra de le maîtriser et de le faire évoluer plus facilement.

Quelques points clés à étudier avant une refonte

être maître chez vous

Si ce n’est déjà fait, récupérez le contrôle de votre nom de domaine et tous les codes d’administration, auprès de votre prestataire actuel. Récupérez les codes d’accès administrateur du nom de domaine, et de tous les outils d’analyses éventuellement paramétrés.

Bien définir l’objectif de la refonte 

Pourquoi refaire votre web ?
Augmenter les contacts ? Améliorer le taux de conversion ? Changer de cibles clients ? Moderniser l’image de marque ? Adapter votre offre produits / services ? Changer de prestataire ? Maîtriser le site pour être plus autonome ?
Il importe de définir et classer vos objectifs pour faire les bons choix.

Parlez avec les clients (ou toute personne pouvant le devenir)

Quelles sont les remarques sur le web actuel ? Comment l'utilisent-ils ? Que souhaitent-ils ?
Vous ne pourrez jamais savoir si vous ne demandez pas.

anticiper le Webmarketing

Sans marketing digital, votre site web restera confidentiel.
Quelles sont les actions périodiques de webmarketing envisagées après la mise en ligne ?
Comment impactent-elles la nouvelle solution ?

Analyse des concurrents

Quels sont leurs points forts ? Comment se différencier ?

CMS / website builder

Choisir le bon outil (technologies, surface clients et financière, support, évolution).
Priorité à la pérennité et aux mobiles.
Privilégier des solutions largement répandues comme Squarespace, Wordpress, Shopify, Prestashop ….
Bannir les solutions exotiques ou propriétaires d’une agence.

administrer le site

Le temps des prestataires dictateurs est révolu. Le client doit être maître chez lui, propriétaire de tous les éléments de sa solution, en mesure d’administrer et de le faire évoluer lui même s’il le souhaite.

Analyser l’existant

Audit complet des données de Google Search Console et Google Analytics. Ces outils n’ont pas été paramétrés pour votre site ? changez de prestataire !
Analyser les mots clés utilisés lors des recherches Google.
Identifier les succès comme les points à améliorer : amélioration HTML, erreurs d’indexation, canaux d’acquisition, contenu vedette, comportements sur le site ...

Faire évoluer les fonctionnalités

Vente en ligne ? Réservation ? Acquisition de données ? ...

Conserver le référencement naturel déjà acquis … et l’améliorer

Conserver le contenu des pages bien référencée, optimiser les balises metas (titres, description, alt text), paramétrer les redirections URL 301 pour toutes les anciennes URL qui changent,

Un design plus moderne

Il doit être aéré, sobre, lisible sur tout écran, professionnel.
Priorité au responsive : une seule version qui s’adapte à tous les écrans.
Simplifier et faciliter la navigation (on supprime les sous menus à rallonge).
On ne lésine pas sur les photos, les vidéos sont un plus.
Prévoir les CTA (appels à l’action) pour guider le visiteur vers vos objectifs.

Contenu

Auditer les mots clés et et les enrichir avec les outils Google et autres outils sémantiques.
Optimiser les pages avec un groupe de mots clés (URL, titres, description, dans le texte, les liens ou les boutons).